GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
1. VERİ SORUMLUSU
İşbu Gizlilik Politikası, RePlus Sağlık Ürünleri Kozmetik Sanal ve Perakende Mağazacılık San. Tic. Ltd. Şti. (Bundan sonra "ŞİRKET" olarak anılacaktır) tarafından işletilen www.dermobuy.com (Bundan sonra "SİTE" olarak anılacaktır) üzerinden hizmet alan "ALICI"ların gizliliğini korumak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca bilgilendirme yapmak amacıyla hazırlanmıştır.
Unvan: RePlus Sağlık Ürünleri Kozmetik Sanal ve Perakende Mağazacılık San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Yüzyıl Mahallesi Kırkiki Evler 2194.Sokak No:3/A Yüzyıl Bağcılar/İstanbul
Mersis No: 0734-2132-3240-0001
E-posta: [email protected]
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
SİTE üzerinden işlem yaparken paylaştığınız aşağıdaki veriler işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası.
İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (Şirketimiz tarafından saklanmaz, doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir), fatura adresi.
İşlem Güvenliği: IP adresi bilgileri, site giriş-çıkış kayıtları.
3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:
Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamındaki sipariş süreçlerinin yönetilmesi ve ürün teslimatının gerçekleştirilmesi.
Faturalandırma ve finansal işlemlerin yürütülmesi.
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması ve talep/şikayetlerin takibi.
Mevzuat gereği (Ticaret Kanunu, Tüketici Kanunu, Vergi Usul Kanunu vb.) yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. VERİLERİN AKTARILMASI
Toplanan veriler, işin doğası gereği ve yasal yükümlülükler çerçevesinde şu taraflarla paylaşılabilir:
Kargo Firmaları: Ürünlerin teslimatı için iletişim ve adres bilgileriniz.
Ödeme Kuruluşları/Bankalar: Ödeme işlemlerinin tamamlanabilmesi için.
Resmi Makamlar: Yasal bir zorunluluk olması durumunda (Mahkemeler, BTK, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı).
İş Ortakları: Sitenin teknik altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılar.
5. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK Madde 11)
KVKK uyarınca ŞİRKET'e başvurarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme (imhası),
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.
6. GİZLİLİK VE GÜVENLİK ÖNLEMLERİ
ŞİRKET, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek ve verilere yetkisiz erişimi engellemek amacıyla gerekli idari ve teknik güvenlik önlemlerini (SSL sertifikası, veri şifreleme vb.) almaktadır. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ilgili bankanın güvenli sunucularına iletilmekte, ŞİRKET sistemlerinde depolanmamaktadır.
7. ÇEREZLER (COOKIES)
SİTE'de kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafik analizi yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlamanız mümkündür; ancak bu durum sitenin bazı fonksiyonlarının çalışmasını engelleyebilir.
Not: Bu metin genel bir bilgilendirme olup, firmanızın spesifik veri işleme süreçlerine (yurt dışına veri aktarımı vb.) göre bir hukuk danışmanından destek alarak son halini vermeniz önerilir.